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程家龙
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[程家龙]客户服务，客户关怀
客户服务，客户关怀
培训课程：客户服务，客户关怀 客户关怀重要性 客户关怀感念 客户关怀的财务收益 如何留住老顾客 客户关怀的重要性 客户关怀的感念 客户关怀的财务收益 如何留住老顾客 我们工作中的失误
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[程家龙]客户满意度提升
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客户满意度提升及投诉处理技巧 提高客户满意度 投诉处理技巧 客户对服务的期望 客户对产品、服务的感觉 客户的忠诚度
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[程家龙]服务礼仪
服务礼仪
服务礼仪 销售/售后人员必学服务礼仪礼节 乘车礼仪 饭桌礼仪 接待礼仪 问候礼仪 电话礼仪 电梯礼仪 礼仪的重要性 为何要学礼仪 学礼仪的好处
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[程家龙]深度服务营销
深度服务营销
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