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投诉讲师课程
吴国正
处理客户
投诉
与抱怨的方法
客户关系管理
第一部分、 培养积极主动的服务意识 第二部分 构建一流的客户服务体系 第三部分 客户满意度与忠诚度管理 第四部分 客户服务人员的能力提升 第五部分
投诉
是金——正
谭小芳
危机管理与客户
投诉
培训
战略管理
危机管理与客户
投诉
培训 讲师:谭小芳 危机管理与客户
投诉
培训课程有哪些? 危机管理与客户
投诉
培训讲师有哪些? 危机管理与客户
投诉
培训内训师哪位最权威? 危机管理与客
周子淳
危机管理与客户
投诉
周子淳
非人力管理
危机管理与客户
投诉
主讲:周子淳 学员对象:企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理 课程收益: 课程内容中危机预防和处理体系是重点
谭小芳
处理客户的不满、抱怨、
投诉
培训
企业管理
处理客户的不满、抱怨、
投诉
培训 讲师:谭小芳 处理客户的不满、抱怨、
投诉
培训课程有哪些? 处理客户的不满、抱怨、
投诉
培训讲师有哪些? 处理客户的不满、抱怨、
投诉
培训
李越
店长必修——顾客
投诉
与现场突发事件应对
门店管理
课程大纲: 第一章处理顾客
投诉
的流程 一、顾客
投诉
的分类 1.按
投诉
的性质分类 2.按
投诉
的内容分类 二、顾客
投诉
心理分析 1.求发泄的心理 2.求尊重的心理 3.
谭小芳
客户
投诉
处理培训
企业管理
客户
投诉
处理培训 讲师:谭小芳 客户
投诉
处理培训课程有哪些? 客户
投诉
处理培训讲师有哪些? 客户
投诉
处理培训内训师哪位最权威? 客户
投诉
处理培训方面的培训讲师哪里找
谭小芳
客服中心电话受理与
投诉
处理技巧培训
企业管理
客服中心电话受理与
投诉
处理技巧培训 讲师:谭小芳 客服中心电话受理与
投诉
处理技巧培训课程有哪些? 客服中心电话受理与
投诉
处理技巧培训讲师有哪些? 客服中心电话受理与
谭小芳
客户服务与
投诉
处理技巧培训
企业管理
客户服务与
投诉
处理技巧培训 讲师:谭小芳 客户服务与
投诉
处理技巧培训课程有哪些? 客户服务与
投诉
处理技巧培训讲师有哪些? 客户服务与
投诉
处理技巧培训内训师哪位最权威
《笔杆子就是生产力——中国新职场结构化公文写作实战技巧》
职场写作
公文写作
结构化思维
写作心法
武功招式
为全面落实党中央国务院关于办公室工作的最新要求,积极贯彻新发展理念,促使管理者专业知识和综合素养更加完备,加强办公室工作的标准化、规范化、科学化建设,不断提升理论
税收新政解读与金税四期下企业税务风险应对策略
税收新政
政策解读
金税四期
税务风险
税务稽查
目录 模块1 增值税新政解读及风险防范 一、增值税加计抵减最新政策 二、增值税期末留抵退税规定 三、案例分析 模块2 企业所得税新政解读及风险防范 一、节能节水环
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投诉培训师课程
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梁俊景
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