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服务礼仪讲师课程
王艺涵
《酒店
服务礼仪
与服务意识提升》
酒店
服务
礼仪
【课程目标】 酒店服务意识与
服务礼仪
,是律己、敬人的表现形式,是一种行为技巧和交往艺术,是个人内在素质的外在表现,也是酒店形象的具体表现。 在酒店员工中普及本行业
王艺涵
物业公司-《五星级标准化
服务礼仪
》
物业
服务
礼仪
第一章:礼仪文明——提升礼的内涵 礼的起源 现代礼仪的作用 当今社会礼仪在各个领域所占位置 礼仪对工作生产的影响 礼仪的核心与内涵 你就是公司的金字招牌 第二章:
王艺涵
《高端医疗礼仪服务与沟通技巧》
医院
医护人员
服务礼仪
课程宗旨: 《医护礼仪与人际沟通》是一门融《医护礼仪》、《人际沟通》、《护理美学》三门学科为一体的课程,是护理专业学生的人文修养课程,突出以人为中心的要求。其目的
王艺涵
《营业厅
服务礼仪
培训》
服务礼仪
营业厅
礼仪
培训形式:讲授、拓展式游戏破冰、角色扮演、提问互动、案例分析、分组竞赛、课堂训练 课程时长:1天 内容目录: 第一部分:礼仪的重要性 第二部分:打造一流的营业厅职
高海友
服务思维及礼仪素养打造
高海友
营销
销售
服务
礼仪
一、时代特征下的服务思维 1.时代变化对应的个体要求 2.完全计划经济 3.垄断式供应 4.你是客户仅有的选择 5.强势销售 二、金钥匙服务思维的落地及应用 1.
王惠
【导游
服务礼仪
与沟通技巧】
导游
导游礼仪
导游沟通技巧
导游
服务礼仪
与沟通技巧——客户服务,体验为王 讲师:王惠 课 程 纲 要 【课程名称】《导游
服务礼仪
与沟通技巧》 【课程背景】 许多发达国家已经进入服务经济时代,
杨思洁
《
服务礼仪
》
形象礼仪
九型人格
沟通技巧
演讲口才
TTT
课程内容 :第一章 礼仪--为服务加分 1:
服务礼仪
的内涵 2:
服务礼仪
的作用 3:
服务礼仪
的特征 4:
服务礼仪
培训的教学方法 第二章 从“首轮效应”开始的
董浩淇
驾驶员
服务礼仪
规范
形象礼仪
课程背景: 提到对驾驶员的要求,很多人都会把他跟会开车、车技好联系上,但要是提到优秀驾驶员的标准呢? 每个单位在招募驾驶员时总会加上一个词叫做优秀—优秀驾驶员。从
崔露璐
尊重仪式感—物业人员的
服务礼仪
物业
服务
礼仪
职业素养
安徽
一、服务与服务意识 1、服务意识的内涵 例举 引出:服务意识的内涵:发自服务人员内心的;服务人员的一种本能和习惯;可以通过培养、教育训练形成。 2、什么是服务 3
《关于规范中央企业采购管理工作的指导意见》(国资发改革规〔2024〕53号文)的理解与适用
非依法必招项目
非招标采购
询比采购
谈判采购
直接采购
一、《指导意见》政策背景 二、《指导意见》政策目标与定位 三、央企采购管理体系建设 结合国标GB/T 43711-2024和团体标准《国有企业采购操作规范》(20
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