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投诉处理讲师授课见证

涂文 重庆银行的服务礼仪与客户投诉礼仪
沟通技巧职业素养企业文化心态培训
涂文老师受中国农业银行重庆分行邀请，为期两天的“服务礼仪”与“客户投诉”课程完美收官！与来自各个支行的运营主管，就服务当中的实际案例进行深入交流，破解了他们的多个难
黄兰 完美处理投诉八步骤
沟通技巧
只要有客人，就会有投诉，尤其是酒店这种以服务为主要产品的行业，客人的投诉是不可避免的。然而，如何有效降低客人投诉率，提高顾客消费的满意度呢？本人曾在不同的酒店任大堂
贾春涛 投诉处理的五行八卦策略（疑难客户投诉处理能力提升培训）
客户服务
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/16 0:00:00 客户投诉处理是一项比较重要而繁琐的工作，投诉处理人员不但要具有一个
贾春涛 投诉处理的五行八卦策略（疑难客户投诉处理能力提升培训）
营销管理
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/17 0:00:00 贾春涛老师在培训现场进行客户沟通能力训练中的思路引导，通过贾老师的
贾春涛 投诉处理的五行八卦策略（疑难客户投诉处理能力提升培训）
客户关系管理
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/16 0:00:00 中国移动集团吉林有限公司长春分公司品质管理部赵勇老师给此次培训开场
贾春涛 投诉处理的五行八卦策略（疑难客户投诉处理能力提升培训）
客户关系管理
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/17 0:00:00 贾春涛老师与学员现场互动演示，通过亲自实战的方式让学员更好的体会投
贾春涛 投诉处理的五行八卦策略（疑难客户投诉处理能力提升培训）
销售技巧
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/16 0:00:00 贾春涛老师精彩的培训使学员更好融入到课堂之中
贾春涛 投诉处理的五行八卦策略（疑难客户投诉处理能力提升培训）
客户关系管理
客户：中国移动集团吉林有限公司 地点：吉林省 - 长春 时间：2013/9/16 0:00:00 贾春涛老师的精彩课程讲授中
许愿老师在中国交建的《工程项目财务管理优化与降本增效》课程
工程项目项目财务财务管理降本增效
课程创造性的把专业成本管理与财务、业务、预算管理等融合在一起：强化成本管理与财务管理的思维；强化现金流管控，建立清晰的成本控制意识；加强战略协同，强化预算抓手；透
专访I 彭小东：中国智慧让户外广告24小时变成全球销售战神！ 
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采访背景：在纽约时代广场的智能屏广告与东京涩谷的裸眼3D幕墙交相辉映的当下，户外广告正经历从“眼球经济”到“心智经济”的深刻变革。 作为全球广告销售领域的标志性人
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