前 言 知识经济时代的到来，大家越来越意识到学习的重要性，因此学习力被称人和组织的第一核心竞争力，所以建立学习型组织、完善公司培训体系、培养公司内部讲师已经成为一种趋势，同时再借助外部培训机构的力
传统销售理论认为，顾客是上帝，好商品就是性能好、价格低，服务是为了更好地卖出产品，真的是这样吗？答案是否定的；而顾问式营销认为，顾客是朋友、是与营销者存在共同利益的群体，好商品是顾客真正需要的
【课程前言】 如果多家企业产品无差异、实力无差异、品牌无差异、技术无差异、人员无差异，那么客户为什么会选择我们？肯定是因为我们的服务更优质，而且我们带给客户的体验让客户很满意，由此而产生对我们的信任
【课程前言】 从事营销的人，一定都有过这样的经历：有的客户，你使尽了浑身解数，他们就是不信任；有的客户，你方案修改了一次又一次，客户就是不满意；有的客户，你价格一让再让，他们就是无动于衷；有的客户，
知识经济时代的到来，大家越来越意识到学习的重要性，因此学习力被称人和组织的第一核心竞争力，所以建立学习型组织、完善公司培训体系、培养公司内部讲师已经成为一种趋势，同时再借助外部培训机构的力量，
“为什么要做职业规划？怎么做职业规划？如何提升职业素养？服务意识的重要性？有哪些服务技巧？” 这是优秀的服务团队需要具备的素质和应掌握的能力，此课程正是从这些维度进行展开，深入浅出帮助学员掌握作为一
【课程简介】 1、“管理金字塔”沙盘 —— 管理意识的导入 本沙盘模拟企业中高、中、基组织架构，通过共同完成一项任务来体验团队管理的基 本要素以及团队间高效沟通的技巧，提高团队管理能力和沟通协作能
企业的命运与大客户息息相关，因为根据二八法则，数量占比为20%的大客户所产生的营业额占企业总营业额的80%。根据此数据我们不难看出，如何去开发和维护大客户是每个企业的头等大事。 本课程系
【课程价值】 营销人员是公司与客户之间的纽带，一言一行都代表着公司形象，客户会从他们身上去感悟公司的企业文化、判断公司的诚信度、了解公司的产品等等，然后根据总体了解的内容来决定是否给公司合作的机会，
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